Sık Sorulan Sorular (SSS)

Minimum sipariş adedi nedir?

Minimum sipariş miktarı ürünün türüne göre değişmektedir. Bazı ürünlerde 25-50 adet gibi düşük adetlerle sipariş alınabilirken, bazı promosyon ürünlerinde minimum sipariş adedi daha yüksektir. Ürün bazında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlere logo veya baskı yapılabiliyor mu?

Evet. Talebinize göre tampon baskı, UV baskı, serigrafi, lazer kazıma, dijital baskı, transfer baskı ve diğer uygun baskı teknikleri uygulanabilmektedir.

Tasarım desteği sağlıyor musunuz?

Evet. Baskıya uygun logo yerleşimi ve temel tasarım düzenlemeleri ücretsiz olarak yapılmaktadır. Kapsamlı tasarım çalışmaları için ayrıca teklif sunulabilir.

Baskı öncesi onay alıyor musunuz?

Evet. Üretime başlamadan önce dijital baskı onayı tarafınıza gönderilir. Üretim, onayınız alındıktan sonra başlatılır.

Teslim süresi ne kadardır?

Teslim süresi sipariş edilen ürün, stok durumu ve baskı tekniğine göre değişmektedir. Stoktaki ürünlerde baskılı siparişler genellikle 5-10 iş günü içerisinde hazırlanır.

Acil sipariş verebilir miyim?

Stok ve üretim planına bağlı olarak hızlı üretim seçeneği sunulabilmektedir. Acil siparişleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet. Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine anlaşmalı kargo firmalarıyla güvenli gönderim sağlamaktayız.

Kargo ücreti nasıl hesaplanıyor?

Kargo ücreti siparişin ağırlığı, hacmi ve teslimat adresine göre belirlenmektedir. Kampanyalı dönemlerde ücretsiz kargo seçenekleri sunulabilir.

Ürünlerin garantisi var mı?

Ürünler üretim ve imalat hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamında değerlendirilmez.

Numune gönderebilir misiniz?

Uygun ürünlerde numune gönderimi yapılabilmektedir. Numune koşulları ürün tipine göre değişiklik gösterebilir.

Fiyatlar KDV dahil mi?

Aksi belirtilmediği sürece fiyatlar KDV hariç olarak sunulmaktadır. Teklif aşamasında tüm maliyetler açıkça belirtilir.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Banka havalesi/EFT, kredi kartı ve uygun siparişlerde kurumsal ödeme seçenekleri sunulmaktadır.

İade veya değişim yapılabiliyor mu?

Logo ve kurumsal baskı uygulanmış ürünler kişiye özel üretildiği için üretim hatası bulunmadığı sürece iade veya değişim yapılamamaktadır. Baskısız ürünlerde ilgili yasal şartlar uygulanmaktadır.

Toplu kurumsal sipariş alıyor musunuz?

Evet. Kamu kurumları, belediyeler, üniversiteler, özel şirketler, dernekler ve organizasyonlar için yüksek adetli kurumsal siparişler hazırlıyoruz.

Teklif almak için hangi bilgiler gereklidir?

Hızlı teklif hazırlayabilmemiz için ürün adı, adet, baskı adedi, logo dosyası (varsa), teslimat ili ve istenen teslim tarihi bilgilerini paylaşmanız yeterlidir.

Hangi promosyon ürünlerini satıyorsunuz?

Kalem, ajanda, defter, çakmak, termos, kupa, USB bellek, powerbank, anahtarlık, bez çanta, tekstil ürünleri, masaüstü ofis ürünleri ve binlerce farklı promosyon ürünü sunmaktayız.

Kurumsal faturayla çalışıyor musunuz?

Evet. Tüm siparişleriniz için yasal mevzuata uygun e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenlenmektedir.

Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz üretim ve kargo süreci boyunca tarafımızdan takip edilir. Talep ettiğinizde güncel durum hakkında bilgi paylaşılır.